从家长控制到家庭共同监督:家长和青少年能否共同管理移动设备在线安全与隐私?

我们的研究旨在突出并缓解家庭中围绕在线安全、隐私和智能手机使用的复杂紧张关系,使家长和青少年能够共同更好地管理移动隐私和安全相关风险。我们开发了一款名为“隐私与安全社区监督”(CO-oPS)的移动应用程序,并让家长和青少年评估它是否适用于家庭使用。CO-oPS 是一款 Android 应用程序,允许一组用户相互监控彼此设备上安装的应用程序及授予这些应用程序的隐私权限。我们与 19 对家长-青少年(年龄 13-17 岁)进行了研究,以了解他们目前如何在家庭中管理移动安全和应用程序隐私,然后让他们安装、使用并评估 CO-oPS 应用程序。我们发现,家长和青少年在安装新应用程序或授予隐私权限之前很少考虑在线安全和隐私。使用 CO-oPS 时,参与者喜欢该应用如何提高设备透明度并促进沟通,但不太愿意使用应用内消息功能或相互隐藏应用程序。与家长和青少年之间的权力不平衡相关的关键主题浮现,这使得共同管理变得困难。家长比青少年更愿意接受协作监督,青少年认为监督父母不是他们应该做的事,尽管双方常常认为家长缺乏自我监督的技术专业知识。我们的研究揭示了为什么家庭中在线安全与隐私的协作管理实践可能有益,但在实践中却很难实施。我们根据研究获得的见解提供了克服这些挑战的建议。

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https://hci.top/zh/papers/cscw/87464/2022

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DOI: https://doi.org/10.1145/3512904
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CSCW
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2022
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