理解音乐治疗师的技术实践与需求

音乐治疗师为不同范围的客户提供关键且基于证据的护理。然而，尽管他们在赋权受残障、污名、悲伤和创伤影响的个体方面发挥着积极作用，音乐治疗师在HCI社区中仍缺乏研究。我们在美国10名访谈对象和20名调查回复者（均为执业音乐治疗师）中开展了混合方法研究。结果表明，音乐治疗师采用技术辅助实践，如与客户建立个性化联系、协助身份形成、鼓励音乐参与和保存遗产。结果还显示，音乐治疗师面临环境、社会和财务方面的关键挑战，包括高工作量、社区对音乐治疗价值缺乏认识，以及缺乏安全的远程护理技术。鉴于这些挑战，我们提出了一系列面向未来的音乐治疗师技术设计建议。这项工作与以往专注于音乐治疗客户干预的研究不同，突出了常被忽视的音乐治疗师视角。