通过非层级治理管理破坏性行为：英雄联盟和微博中的众包

破坏性行为如网络攻击和故意破坏自互联网诞生以来就存在。不同在线场所建立了各种层级治理模型，既有成功也有失败。最近，一种使用众包技术允许在线社区自我管理的新型非层级治理模式出现了。人们如何看待并参与非层级治理？本文展示了对来自两个地点人们的访谈研究：视频游戏《英雄联盟》和中国微博客网站Weibo。人们对参与众包充满热情，但同时与系统博弈，并超越系统在角色分配上的限定。我们从研究中得出设计在线非层级治理的启示。