构建老年社区集体效能感以管理数字隐私与安全

老年人越来越多地采用智能手机等数字技术；然而，这一群体在数字隐私和安全威胁方面仍然特别脆弱。迄今为止，大多数针对老年人使用技术的研究侧重于帮助个人克服对技术的不适或缺乏专业知识，以保护他们免受此类威胁。相反，我们感兴趣的是老年人社区如何共同努力来集体管理他们的数字隐私和安全。为此，我们对两个老年社区的67人进行了调查（59名老年人和8名员工或志愿者），发现社区的隐私和安全集体效能感与个人的自我效能感、技术使用能力以及社区归属感显著相关。社区集体效能感是群体对其实现共同目标能力的共同信念。通过社会网络分析，我们进一步揭示了这些关系，表明许多老年人与具有相似技术专长的人互动，技术专长较低的紧密老年社区可通过在其社区内嵌入具有更多技术专长的促进者（如员工或志愿者）来提高其隐私和安全集体效能感。我们的工作展示了如何利用同伴影响和外部专业知识来支持老年人管理其数字隐私和安全。