远程工作场所互动与外向性格：一项关于知识工作者福祉和生产力的实地研究

自COVID-19大流行以来，知识工作场所经历了从以共处一地为首到混合或完全远程安排的戏剧性转变。知识工作行业的很大一部分已经或正在从办公室转向远程或混合工作，其影响尚未被完全理解。最大的未知之一是远程团队沟通如何影响个体工作者，特别是考虑到人格类型。本研究旨在调查远程工作场所互动对生产力和福祉的影响，以及这些影响如何被外向性格所调节。研究持续2-3个月，涉及60名知识工作者。数据使用定量和定性方法的组合进行分析。我们提出了关于远程沟通如何根据互动类型、媒介和个体人格对个体产生不同影响的新发现，表明沟通对工作者的影响远非简单。我们通过深入分析远程工作场所中的沟通模式和体验来为这些发现提供背景，充实了现有文献。最后，我们为行业和未来研究提供了更具个性化的沟通方法的建议。