数字技术进步是现代工作场所持续演变的驱动力。一个显著的变化是增加了对非正式聊天工具的依赖,以支持分布式和共同定位的工作。然而,尽管研究人员已认识到这些工具在工作中的日益重要性,但对于如何最好地支持在互联技术环境中成长的青少年习得和实践有效使用这些工具的相关技能,我们知之甚少。本研究在课外3D打印店中研究了青少年使用 Slack(一个受欢迎的工作场所聊天工具)的情况。通过深入的半结构化访谈,作者揭示了在技术工作环境中支持或阻碍青少年使用 Slack 的因素。本研究为设计满足这一人群需求的青少年工作场所沟通和协调协议提供了启示。

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