SIGCHI 终身实践奖演讲 - 乘风破浪

我是一个乐观主义者。我进入这个领域时相信我们可以利用技术来改善人们的生活，并且同意林肯、德鲁克、凯和其他人的观点，即“预测未来的最好方式就是去创造它。”对于人机交互（HCI），随着我们设计体验所用的技术工具的发展，我们的影响已经从最初关注的人的因素，即让系统适应用户（效率和效果），转移到第二波对社区中的人以及生活的丰富背景、愉悦和身份的考虑。第三波HCI认识到数字世界的日益普及是我们塑造并被其塑造的新背景，以及它触及人类本质的各个方面的能力。正是我们用成熟和多样化的设计视角所创造的数字产品生态系统丰富了人们的生活。当然，也有被忽视的人、意想不到的后果以及有前景的创新的明显失败的阴暗面。在这次演讲中，我将反思我们领域这些波浪式演变中所吸取的经验教训。我还将分享我认为如果我们将下一代技术的变革力量融入数字世界的结构中，以解决我们面临的最棘手的社会问题，那么即将到来的浪潮可能具有的某些特性。