超越举手之劳:通过表达性和可扩展的视觉通信在直播中吸引观众

直播与观赛体验(Streaming)社交平台设计与用户行为电竞运动员与直播主播内容创作者(YouTuber、Podcaster)

文献标题

Beyond Show of Hands: Engaging Viewers via Expressive and Scalable Visual Communication in Live Streaming

文献信息

  • 主题领域: 直播互动与可视化通信
  • 关键词: 直播互动, 用户参与, 绘图, 可视化, 可视化工具, 用户体验, 直播软件, 实时可视化, 观看者互动, 数据聚合

研究背景与问题

  • 发现的问题/挑战:

    1. 现有直播互动主要是基于文本的,缺乏表达视觉和空间信息的能力。
    2. 可视化互动系统面临两大困难:理解大量观看者输入和维持交互的表达力与适应性。
    3. 对观看者视觉输入的结构化可能会限制互动的多样性,同时过于灵活的输入则可能导致信息混乱。
  • 研究重要性: 随着在线直播和视频会议的普及,如教育、游戏、艺术创作等领域的互动需求显著增加,开发一种能确保观看者规模化参与、表达力和适应性均衡的互动方式有助于提高参与度和交互质量。

  • 研究动机与相关工作:

    1. 通过现有研究发现,如文本汇总、简单点击、以及直播场景中观看者选择内容的工具,未能同时实现观看者的表达力与直播内容的适应性。
    2. 使用视觉输入工具能显著提高直播互动的丰富性,在提升观看者参与度和理解力方面展现了潜力。

解决方案

  • 提出的解决方案: 引入视觉输入管理框架(Visual Input Management Framework, VIMF)和一个具体的系统——VisPoll。VIMF旨在帮助主播在直播过程中指定、聚合和可视化观看者的视觉输入,并进行信息解读。

  • 创新之处:

    1. 使用“视觉属性”结构化观看者输入,包括形状、颜色、大小、旋转和位置等,以灵活控制和管理可视化。
    2. 允许观看者表达视觉信息的灵活性,同时简化了主播的管理。
    3. 系统支持观看者输入聚合并与直播内容关联展示。
  • 实施步骤与技术:

    1. 指定输入:主播定义观看者可操作的区域、视觉符号(如氧气或氢气图片)、以及输入的视觉属性限制。
    2. 输入聚合:使用聚类算法(如层次聚类)对视觉数据进行处理,基于特定属性对观看者的输入进行分类。
    3. 数据可视化:通过轴向布局与图符(glyph)可视化聚合结果,观看者可以直观了解其他人的输入。

研究成果

  • 具体成果:

    1. 初期的VisPoll系统已成功在直播中实现扩展性强、表达性丰富的观看者互动。
    2. 集成了观看者输入聚合和实时可视化功能,提高了直播互动效率。
    3. 与教师、创作者及游戏主播的测试合作验证了系统的多领域适用性。
  • 与现有解决方案的优势比较:

    1. 系统兼容多样化直播内容,而不仅限于特定环境。
    2. 为观看者提供了更丰富的视觉表达方式,而不仅是简单点击或文本输入。
    3. 自动化的聚合与可视化功能大幅度减轻了主播的负担,同时增强了观看者的参与感。
  • 实验与评估结果: 在三个领域(创意直播、教育讲座、游戏直播)的初步实验表明,VisPoll促进了观看者更积极地参与内容,同时帮助主播快速理解集体反馈。定性与定量数据均指向观看者的参与度和体验得到了提升。

  • 局限性与未来方向:

    1. 系统要求主播提前进行复杂配置,可能对技术熟练度要求高。
    2. 聚类算法偶尔可能未按预期划分观看者的输入。
    3. 系统目前仅支持静态的视觉属性,而未拓展到动态输入或复杂视觉对象关系。
    4. 未来计划:部署更灵活的预设模板、帮助主播降低学习门槛、支持多轮次视觉输入收集及动态输入聚合与可视化。

通过这项研究,作者展望了直播互动的未来,强调了可扩展性与表达性兼备的视觉通信工具的重要性,这有望为人机交互领域带来新的启发。

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https://hci.top/zh/papers/chi/47666/2021

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DOI: https://doi.org/10.1145/3411764.3445419
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来源
CHI
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年份
2021
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5 位作者
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研究子方向
直播与观赛体验(Streaming)、社交平台设计与用户行为
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职业/产业
电竞运动员与直播主播、内容创作者(YouTuber、Podcaster)
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