《运气不佳》：学生应对技术问题的 coping 响应中的社会经济差异

DOI

尽管大学生拥有高水平的数字技术访问权限，技术中断仍然是一个问题。本研究旨在了解技术中断如何可能导致学术表现中的社会经济差异。数据分析来自748名本科生的非代表性样本。我们研究了学生经历的技术问题类型；这些问题的后果；以及对未来问题处理方式的信念。社会经济地位与技术问题类型无关，但与更大的负面影响和对未来情况处理能力较低的信念有关。这些发现与关于学生求助的社会经济差异的社会学工作一致。它们还进一步阐述了技术维护概念的机制理解。最后，对于那些有兴趣设计以减少社会经济不平等的人来说，它们表明需要超越信息可访问性的界面，以促进学生赋权和师生沟通。