Alexa作为教练：利用智能扬声器构建减少公共演讲焦虑的社交代理

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公开演讲焦虑是常见的社交恐惧症之一。我们探讨了使用对话代理来减少这种焦虑的可行性。我们在Amazon Alexa平台上开发了一个公开演讲辅导工具，使用户能够进行认知重构练习。我们还研究了代理的社交性如何影响其作为辅导工具的表现。一项针对53名有公开演讲恐惧的大学生的用户研究表明，与代理的互动有助于缓解演讲前的状态焦虑。代理的社交性增强了人际亲近感，这与较低的演讲前焦虑有关。此外，代理的社交性增加了参与者的满意度和继续互动的意愿。因此，我们的研究结果不仅对以可扩展的方式解决公开演讲焦虑具有重要意义，而且对未来使用智能扬声器平台设计对话代理的设计也具有重要意义。