表达经验：将微观现象学应用于人机交互设计研究的专家反思

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第三次人机交互浪潮在用户体验研究方法中引发了一场缓慢的变革：从广泛使用的定量方法转向最近采用的定性技术。在设计中，超越表面描述，阐明用户的体验的细微差别、复杂性和多样性仍然是一个挑战。自2001年以来，一种定性方法——微观现象学——已在人机交互/设计研究中得到应用。然而，从未有人系统地理解微观现象学，特别是从积极在设计环境中使用它的HCI/设计研究者的角度。我们采访了5位使用微观现象学的HCI/设计专家，并介绍了他们使用该方法的经验。我们通过发展一种实践来说明这种方法是如何被选定的专家应用的，并介绍经验描述展开的条件，以及这种方法可以为HCI/设计领域提供的价值。我们的贡献突出了微观现象学在阐明设计师和参与者体验、开发多感官体验的词汇以及揭示具身的隐性知识方面的价值。