在帮助一个脆弱的机器人时,你也帮助了自己:设计一个作为接受关怀的社交机器人以促进心理健康和减少污名

心理健康应用与在线支持社区社交机器人交互精神科医生与心理咨询师社会工作者

帮助他人可以对给予者和接受者都有积极的影响。然而,支持患有抑郁症的人可能会很复杂且令人不知所措。为了解决这个问题,我们提出了一种基于Facebook的社交机器人,该机器人表现出抑郁症状并披露脆弱的经历,使用户能够在线练习提供反应。我们研究了55名大学生在三周内如何与社交机器人互动,以及这些提供支持的经历如何影响他们的心理健康和污名。通过回应机器人,参与者重新诠释了自己的负面经历,报告了对患有抑郁症的个体的危险感降低,并增加了帮助该人的意愿,并且对寻求抑郁症治疗持积极态度。我们讨论了设计可访问的社交机器人的机会,这些机器人可以帮助用户在没有负面后果恐惧的情况下继续练习同伴支持干预。

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https://hci.top/zh/papers/chi/32202/2020

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DOI: https://doi.org/10.1145/3313831.3376743
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CHI
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2020
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3 位作者
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研究子方向
心理健康应用与在线支持社区、社交机器人交互
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职业/产业
精神科医生与心理咨询师、社会工作者
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