请注意:正式语言可以提高志愿者和付费在线实验中的注意力
用户研究方法(访谈、调查、观察)HCI 研究员Amazon Mechanical Turk 工作者
在线研究中参与者的参与度是收集可靠数据的关键,然而,实现这一点仍然是研究界经常讨论的挑战。可能影响参与度的一个因素是研究过程中与参与者交流时使用的语言正式程度。先前的研究发现,语言的正式程度可以传达社会线索和权力等级,从而影响人们的反应和行为。我们探讨了语言正式程度如何影响参与度,通过注意力、退出率、研究中花费的时间和参与者表现来衡量,在Mechanical Turk(付费)和LabintheWild(志愿者)平台上进行了一项在线研究,共有369名参与者。与使用随意语言相比,在付费和志愿者条件下,正式语言可以提高参与者的注意力,但不会影响退出率、花费的时间或参与者的表现。我们建议在包含复杂任务的研究中使用更正式的语言,特别是在完全阅读说明特别重要的情况下。我们还强调了在线实验中不同招募激励措施提供的权衡。
研究问题 / 现实痛点
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来源
CHI
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年份
2019
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奖项
未标记奖项
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作者
2 位作者
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研究子方向
用户研究方法(访谈、调查、观察)
work
职业/产业
HCI 研究员、Amazon Mechanical Turk 工作者
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