协议未来化:推测社会技术基础设施未来中协议的二阶动态

设计虚构(Design Fiction)实地研究(Field Study)参与式设计(Participatory Design)HCI 研究员社会学家与人类学家

文献标题

Protocol Futuring: Speculating Second-Order Dynamics of Protocols in Sociotechnical Infrastructural Futures

出版信息

  • 主题领域: 聚焦协议作为社会技术基础设施的未来设计。
  • 关键词: 协议未来化、未来设计、二阶动态、基础设施研究、设计虚构、参与式设计、社会技术系统、治理、长期保存、批判计算。

背景与问题

  • 问题/挑战: 传统的未来设计方法主要关注于人工制品及短期用户交互,忽视了支撑社会技术系统的协议在长期演化、维护和治理中的作用。这使得诸如漂移、堵塞和僵化等二阶动态未被充分探讨。
  • 重要性: 协议是社会技术系统的基础,影响着大规模的交互与协调。理解其长期动态对于预测系统性风险、治理挑战及意外后果至关重要。
  • 动机与相关工作: 之前在未来设计、参与式设计和基础设施研究领域的工作已开始关注基础设施问题,但在将协议作为主要设计对象方面仍然有限。本文基于这些研究,探索协议在长期时间尺度上的涌现效应。

解决方案

  • 提出的方法: 协议未来化(Protocol Futuring,PF),一种以协议(规则、标准和协调机制)为主要研究材料的未来设计方法论框架。
  • 创新点:
    1. 将未来设计的重点从人工制品转移到协议上,强调漂移、堵塞和僵化等二阶动态。
    2. 将协议嵌入其社会技术生活世界,突出其与社会、法律和环境背景的交互。
    3. 使用参与式和多利益相关方的方法,呈现多样化视角和争议性想象。
    4. 采用设计研究方法生成关于长期治理和系统性变革的洞察。
  • 流程与关键技术:
    1. 确定一个核心的社会技术张力或问题。
    2. 围绕协议构建未来场景或原型以解决该张力。
    3. 通过迭代工作坊让参与者交替经历“构建”与“危机”阶段,以探索协议的演化。
    4. 分析二阶动态,并通过参与式反馈和对抗性迭代完善场景。

结果

  • 具体发现:
    • 协议未来化揭示了诸如漂移(偏离原始设计)、堵塞(争议或僵局)和僵化(抗拒变更)等二阶动态。
    • 知识未来工作坊的参与者识别出关键设计原则,如相关性、可解释性、模块化和韧性。
    • 场景展示了协议如何在危机、重新解释和社会政治背景变化中演化。
  • 相较基线的优势:
    • 与以人工制品为中心的未来设计不同,PF揭示了长期基础设施政治和二阶效应。
    • 补充了诸如基础设施反转等实证方法,能够探讨初期或抽象系统。
  • 实验/评估:
    • 案例研究:知识未来工作坊,一个探索千年尺度知识保存的参与式工作坊。参与者在设计协议与引入危机之间交替,揭示了协议如何在数百年间漂移和适应。
    • 补充案例:南兽亚洲,一个区域性未来场景,将传统基础设施与人工智能协议整合,突出了文化和生态动态。
  • 局限性与未来工作:
    • 受限于参与者的立场和方法的未来性,其依赖反思性演绎而非实证验证。
    • 未来工作可以将PF与实证研究、长期形式或现实治理机构结合,以增强实际适用性。

总结

协议未来化是一种创新的未来设计方法论框架,将设计重点从人工制品转移到协议上,使得探索漂移、堵塞和僵化等长期社会技术动态成为可能。通过参与式工作坊和迭代场景,它揭示了协议在时间演化中的隐藏政治和二阶效应。知识未来和南兽亚洲等案例研究展示了其在治理、韧性和文化整合方面的实用性。尽管受限于其未来性范围,PF为预测系统性风险和设计可持续基础设施提供了一个有价值的补充工具。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3772318.3790527
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设计虚构(Design Fiction)、实地研究(Field Study)、参与式设计(Participatory Design)
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职业/产业
HCI 研究员、社会学家与人类学家
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