疫情之后的互动:高等教育大规模紧急远程教学的经验教训

在线学习与 MOOC 平台协作学习与同伴教学大学教授与研究人员在线课程设计师

研究背景与问题

  • 作者发现了哪些问题或挑战?
    由于COVID-19大流行引发的全球性紧急远程教学(ERT)的出现,许多传统的教学方式过渡到在线模式,导致教学和交互效率下降。具体问题包括:教师难以捕捉学生的非语言反馈、学生与教师及同伴之间互动减少、学习者对技术和在线课堂的适应性差。

  • 为什么这个问题很重要?
    大流行突显了在线教育技术的局限性,特别是在支持大规模在线教学和学习互动方面。此外,未来可能再次面临大规模的远程教学,因此有必要总结经验以改进教育技术和教学方法。

  • 研究动机与相关工作
    过去研究通常基于小规模和受控环境进行在线教育的探讨。然而,COVID-19危机提供了一种真实的、广泛规模的场景,让学者能够深入研究数字技术在大规模应用中的社会-技术因素,以填补以往研究的空白。

解决方案

  • 作者提出了哪些方法或解决方案?
    作者提出了一种新型学习范式,该范式将“学习者-内容”的互动置于核心地位,并由“学习者-教师”和“学习者-学习者”的交互加以补充,从而平衡灵活性和结构化学习的需求。

  • 该解决方案的创新之处是什么?
    这项研究提出了一种新的互动模型,重新定义了互动的层级和核心,并提出在保持核心学习者-内容互动的同时最小化其他两种互动。这与现行的基于教师主导或同伴协作的模型形成了对比,更强调学生的自主学习和内容探索能力。

  • 实施步骤是什么?使用了哪些关键技术?

    • 基于文献综述,分析22篇发表在教育和人机交互领域顶级期刊的研究。
    • 使用PRISMA方法收集、筛选和分析论文,以探索COVID-19紧急远程教学期间高等教育课堂中的互动经验。
    • 将发现框架化,并基于Moore的三种课堂互动类型(学习者-教师、学习者-同伴、学习者-内容)进行分类分析。

研究成果

  • 取得了哪些具体成果?
    研究揭示了三个主要成果:

    1. 学习者-教师互动(Learner-Instructor Interaction):教师在识别学生反馈、调整教学节奏方面面临困难,大多数教学工具未能有效支持实时互动。
    2. 学习者-同伴互动(Learner-Learner Interaction):学习者在小组任务中面临“社交惰性”问题,主动交流受到阻碍,参与度较低。
    3. 学习者-内容互动(Learner-Content Interaction):学生在面对灵活安排、自主学习及“非结构化”主题时表现良好,尤其是高年级生和残障学生。
  • 与现有解决方案相比,它有哪些优势?

    • 提出了一个创新的互动模型,强调内容互动作为基石,改进了对学生灵活性需求的适配。
    • 提供了基于实践的见解,有助于教育技术的定向开发。
  • 实验或评估结果是什么?

    • 研究发现教育技术设计中的诸多特性与实际使用场景的需求不符(例如摄像头使用和课堂反馈的不足)。
    • 学生表示,能够异步访问内容并根据自身需求学习对其帮助很大。
    • 缺乏视觉反馈导致教师在课堂管理上感到困难。
  • 局限性与未来方向

    • 局限性:仅分析了部分高质量期刊的22篇论文,研究范围可能不足以全面覆盖所有相关的教育技术动态。此外分析采用定性方法,未包含所有的研究发现。
    • 未来方向:作者建议设计更贴合真实世界需求的教育工具,关注学习者的认知过程以及不同互动方式在促进有效学习中的具体作用。

总结与经验教训

  • 总结
    本研究通过系统回顾,分析了COVID-19紧急远程教学对高校课堂互动的影响,提出了一种以“学习者-内容”互动为核心的新型互动模型,强调通过改进教育技术来平衡学习的灵活性与结构化需求。

  • 关键经验教训

    • 教育技术的设计应考虑学生在现实世界中参与在线课堂的社会文化规范,增强匿名性和灵活性。
    • 未来研究应深化对“学习者-内容”互动的探讨,探索其如何通过教师和同伴互动增强学习效果。

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DOI: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3706598.3713995
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CHI
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2025
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3 位作者
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在线学习与 MOOC 平台、协作学习与同伴教学
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职业/产业
大学教授与研究人员、在线课程设计师
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