聋哑和重听儿童的数字技术:系统回顾,批判性反思和未来研究方向

听觉障碍者支持(字幕、手语、振动)特殊教育技术包容性设计(Inclusive Design)语言治疗师与听觉学家特殊教育教师儿童教育工作者辅助技术专家

研究背景与问题

  • 作者发现了哪些问题或挑战?
    作者发现,人机交互领域(HCI)在支持聋哑及听力障碍儿童(DHH)的发展和福祉方面,尚未有系统性的研究综述。这使得难以确定当前研究挑战、技术使用情况、设计实践以及儿童参与的具体情况。此外,相关文献多集中于成人或更广泛的“特殊需求儿童”,而未关注聋哑儿童在成长过程中所面临的独特文化和社会障碍。

  • 为什么这个问题很重要?
    全球5%人口(约4.3亿人)是聋哑或听力障碍者,其中包含3400万儿童。这些儿童作为文化少数群体,在主要为听力人群设计的社会环境中面临社会隔离风险;教育系统常难以支持他们语言发展或推动双语教育,导致识字率低。此外,绝大多数聋哑儿童(90%-96%)来自听力正常的家庭,这进一步加剧了与聋文化脱节的问题。

  • 研究动机与相关工作
    现有针对聋哑儿童的文献综述较少且范围有限,多集中于算法研究或技术评估,缺乏对这些儿童独特社会文化需求的探讨。本文旨在填补这些研究空白,通过全面系统回顾技术设计和研究方法,分析聋哑儿童在技术设计中的角色及其需求,最终为未来研究提供指导。


解决方案

  • 作者提出了哪些方法或解决方案?
    研究团队采用系统性文献综述方法,分析了42篇论文(发表于2000年至2024年之间),重点调查了聋哑儿童技术设计的趋势、方法及他们在设计过程中的参与程度。研究遵循PRISMA综述框架,提取了ACM数字图书馆及Google Scholar中HCI领域排名前20的会议和期刊的文献。

  • 该解决方案的创新之处是什么?

    1. 此综述首次专注于聋哑儿童而非成人或其他特殊需求群体,填补了现有研究的不足。
    2. 提出并分析聋文化与技术设计之间的脱节问题,呼吁在设计中融入聋文化视角。
    3. 创新性地提出“儿童主动参与设计”的必要性,并为未来研究提供具体指导。
  • 实施步骤是什么?使用了哪些关键技术?

    1. 数据收集:通过关键词搜索(如"deafness", "DHH", "children")筛选295篇文献,最终纳入42篇相关论文。
    2. 研究编码:四位研究者开发并协作修订编码集,并基于文献分析研究贡献、目标、方法及儿童角色等维度。
    3. 结果分析:系统揭示技术和方法的分布及趋势,并着重探讨儿童参与在研究中的角色。

研究成果

  • 取得了哪些具体成果?

    1. 当前研究主要集中在帮助儿童学习手语,其中大多数研究没有系统考虑聋文化或聋哑儿童的发展阶段的独特需求。
    2. 儿童在技术设计中的角色主要是用户和测试者,参与度有限;与之相对,听力正常的成年人通常作为代理人参与设计。
    3. 文献中的技术主要基于PC和平板电脑,较少使用移动设备或穿戴技术。
  • 与现有解决方案相比,它有哪些优势?

    1. 本研究提出的儿童高参与设计方法使其声音得以表达,避免了技术设计仅基于成人的主观理解。
    2. 审视了技术设计中忽视聋文化的现状,呼吁基于文化背景设计更具包容性的技术。
    3. 提供了针对聋哑儿童的设计和评估的标准化建议,与现有研究相比更为全面。
  • 实验或评估结果是什么?
    本综述通过分析,发现了未来HCI研究的关键方向:

    • 鼓励儿童积极参与设计过程,提升他们的技术使用体验和认同感。
    • 在混合听力环境下设计沟通技术,以支持社会互动和意外语言学习。
    • 开发与聋文化融合、更具表达性的互动设备,例如基于智能设备的移动解决方案。
  • 局限性与未来方向

    1. 本研究仅涵盖HCI领域的文献,未涉及心理学、教育学等领域,可能遗漏相关内容。
    2. 未对技术具体开发方法做出直接评估,未来可以深入探讨技术实践问题。
    3. 提倡建立统一的报告框架,包括参与者年龄、性别、语言偏好及听力状况,以提升研究可复用性。

简而言之,本文明确了聋哑儿童在技术设计中被低估的情况,以及技术设计中忽视聋文化的问题。通过分析和反思,提出了未来更具包容性和针对性的技术设计方向,同时呼吁研究者提升透明度和参与者报告的规范性。这些建议为未来相关研究提供了坚实基础和明确方向。

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DOI: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3706598.3714241
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CHI
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2025
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5 位作者
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研究子方向
听觉障碍者支持(字幕、手语、振动)、特殊教育技术、包容性设计(Inclusive Design)
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职业/产业
语言治疗师与听觉学家、特殊教育教师、儿童教育工作者、辅助技术专家
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