口述历史与青年的定性分析：一种培养依附关系的方法

研究背景与问题

• 问题与挑战：作者聚焦于现代都市环境中人际关系疏远和社交缺乏的问题，这种现象阻碍了公众的形成。当前的移民、文化多样性和快节奏的城市生活使人们容易陷入孤立，影响社区对共同议题的动员能力。
• 重要性：公众的形成是推动社会变革和共同应对问题的重要前提。如何在多样性和疏离性高度集中的环境中激发共同点、形成归属感和依附，是关键挑战。
• 研究动机与相关工作：本文引用了公共形成理论（如杜威的"公众"概念）以及HCI领域关于公共基础设施和参与设计的研究，并延续了对“归属感”和“依附”的讨论。研究特别关注通过口述历史与质性分析在多元化的学生群体中构建公共的可能性。

解决方案

• 提出的解决方案：

  • 作者设计了一项结合口述历史和质性分析的方法，让学生通过采访家人、同学和社区成员，探讨“家的意义”。之后学生分析这些采访内容，共同发现和归纳归属感的主题。
  • 重点是通过选择“家”这一普适性、情感性的主题，在社会和尺度结构中找到连接点。

• 创新点：

  • 将历史方法（如口述历史）与HCI方法学（如质性质分析）结合，用于推动参与者间的文化和社会互动。
  • 在教育场景中应用口述历史与分析技术，提高学生对自身社区和多样性的理解。
  • 通过代码及分类的过程，探索质性分析如何深化关系和刺激参与讨论。

• 实施步骤及技术：

  • 设计了12周的课程纲要，包括口述历史的基础技能教学、半结构化采访、录音技巧、质性编码、类目归纳和最终的班级演示。
  • 使用了纸质维度的代码编写以及类目讨论方法，以帮助学生识别主题并形成共识。
  • 实验还加强了实践环节，如多轮的采访和代码修订，最终通过归类和共识形成支持公共概念的建立。

研究成果

• 具体成果：

  • 实验成功地在一个多元且临时变动的学生群体中形成了关于“家的意义”的共同叙事，包括“家庭”、“记忆”、“场地”和“自然”等类目。
  • 学生通过发现自身与同学及社区成员的共鸣（如共同的迁移体验及文化价值观），深化了对彼此和社区的理解。
  • 研究还揭示质性分析（如代码、分类、亲和图法）通过迭代过程如何增加数据的参与和反思水平。

• 与现有解决方案的比较及优势：

  • 方法论不仅弥补了当前方式中以技术支持为主的问题，也更加关注参与者间的直接互动。
  • 通过跨文化对话和个人反思，取得了更深刻的社会意义和归属感养成效果，为公共形成研究提出了新方法。

• 实验或评估结果：

  • 学生反馈表明，质性分析激发了对自身社区及家庭生活更深层的认知。
  • 开放编码的过程帮助学生明确概念并通过共同主题建立联系。
  • 实验还显示，方法的时间及反复性有助于培养长远的参与能力。

• 局限性与未来方向：

  • 口述历史的情感劳动需求较高，对学生的时间与注意力也有一定挑战。
  • 需要进一步研究如何通过数字或混合方法扩展这一方法的适用性，例如智能对话代理的应用。
  • 建议未来研究关注项目执行后如何保持参与成果，例如通过后续计划或长期课程制持续公共形成成果。

通过这种结合口述历史和质性分析的方法，作者证明了一种有效的路径，帮助年轻人跨越边界，建立社会和文化上的共同价值，进而促进公共的形成，并为HCI领域研究提出了启示。