儿童心理健康筛查工具的多利益相关方视角

认知障碍与神经多样性(自闭症、ADHD、阅读困难)特殊教育技术精神科医生与心理咨询师语言治疗师与听觉学家特殊教育教师儿童教育工作者

文献标题

多利益相关方对儿童心理健康筛查工具的看法 (Multi-stakeholder Perspectives on Mental Health Screening Tools for Children)

文献信息

  • 主题领域: 儿童心理健康与人机交互
  • 关键词: 儿童心理健康, 整合护理, 数字健康, 筛查技术, 家庭教育, 临床实践, 游戏化, 行为数据, 数据隐私, 用户中心设计

研究背景与问题

  • 作者发现的问题或挑战:

    1. 儿童心理健康障碍是全球范围内的重大问题,但早期诊断面临各种障碍。
    2. 系统性问题如资源不足、经济与种族差异、获得护理的负担以及既有的评估工具缺乏准确性,阻碍了儿童心理健康的管理。
    3. 缺乏支持家长识别心理健康问题和寻求帮助的工具; 临床筛查数据来源较为有限。
  • 重要性: 儿童心理健康不仅影响其当下的生活质量,还可能对其未来教育、就业以及社会经济状况产生深远影响。同时,这方面的障碍会对整个社会造成巨大经济负担。

  • 研究动机与相关工作:

    1. 现有数字工具已经用于支持儿童的发育跟踪以及行为管理。但这些工具主要针对身体健康或早期发育缺陷,而针对心理与行为健康筛查的技术应用仍不足。
    2. 作者希望通过结合心理健康专业人士和家长的多方观点,推动心理健康筛查技术的开发与使用,使其能更好地融入到现有诊断与护理流程中。

解决方案

  • 提出的方法或解决方案: 作者通过两项研究来收集多利益相关方的意见:

    1. 分析60位儿童心理健康专业人士的调查数据。
    2. 通过半结构化访谈收集26位学龄前儿童的家长的意见。
  • 创新之处:

    1. 首次系统性研究儿童心理健康筛查技术的跨利益相关方视角。
    2. 提出具体设计张力(如数据丰富性与用户负担之间的权衡),并提出设计优化建议。
  • 实施步骤与关键技术:

    1. 使用设计探针和启发式调查方法获取专业人士对一款基于app的筛查工具(EarlyScreen)的看法。
    2. 收集父母的访谈数据以揭示其关切,围绕行为跟踪的潜在益处和挑战进行深入分析。
    3. 综合使用定性编码和主题分析方法,揭示多方意见中的共识与冲突。

研究成果

  • 具体成果:

    1. 识别了家长和专业人士面对筛查工具的主要担忧,包括家长缺乏帮助寻求的脚手架、资源和数据的匮乏,以及现有筛查方法的局限。
    2. 总结出筛查工具的潜在益处,如提高心理健康服务的可及性、补充既有临床数据、使筛查过程更适合儿童,以及减轻家长的心理负担。
    3. 提出了设计张力框架:数据丰富性与用户负担之间的权衡、无摩擦筛查与避免过度依赖工具之间的平衡、诊所外扩展与避免数据污染和隐私风险之间的冲突。
  • 与现有解决方案的比较优势: 通过利用技术对儿童行为进行自然观察,筛查工具能够突破传统诊断的局限,提供低成本、高便利性且适应儿童兴趣的筛查方案。

  • 实验或评估结果: 结合对调查和访谈数据的分析,作者提出了具体设计建议,例如:

    • 指导家长设定筛查刺激的强度以控制适度挑战。
    • 探索非屏幕介质进行筛查以减少屏幕暴露。
    • 在工具中增加家长后续行动指南,支持他们获得更多护理帮助。
  • 局限性与未来方向:

    1. 样本以美国的临床医生和家长为主,具有文化与地理局限性,未来研究需扩展到其他地区与人群。
    2. 未涉及儿童作为直接用户的观点,建议通过儿童参与设计的方法进一步补充。
    3. 使用EarlyScreen作为探针可能导致对具体工具的偏向性反馈,建议未来研究涵盖多种筛查技术。

设计建议

  • 探索无需屏幕的测评方式,例如模块化玩具或便携式可穿戴设备。
  • 支持家长定制筛查参数以适应各自孩子的需求。
  • 提供有吸引力且符合儿童兴趣的体验,尽量减少重复使用的倦怠。
  • 增加明确的后续护理路径提示,包括基于工具的初步诊断和后续资源对接。
  • 通过新算法设计有效捕获环境变量,减少数据污染影响。
  • 加强隐私和数据保护措施,包括匿名化数据和用户对数据的可控性。

通过以上建议,筛查工具可进一步优化设计,增强其作为辅助心理健康护理工具的实际价值,同时解决多方担忧与设计张力。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3613904.3642604
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2024
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6 位作者
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认知障碍与神经多样性(自闭症、ADHD、阅读困难)、特殊教育技术
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职业/产业
精神科医生与心理咨询师、语言治疗师与听觉学家、特殊教育教师、儿童教育工作者
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