《有些希望,许多绝望》:封闭社会中酷儿女性在线约会中的 normalization 经历

性别与种族在HCI中的议题LGBTQ+ 社群技术设计

文献标题

“Some Hope, Many Despair”: Experiences of the Normalization within Online Dating among Queer Women in a Closeted Society

文献信息

  • 主题领域: 人机交互 (HCI) 与 LGBTQ+ 人群在线约会体验
  • 关键词: Queer women, Online dating, Technology-mediated queer interaction, Queerness, Normalization

研究背景与问题

  • 发现的问题或挑战:

    • LGBTQ+ 社群在在线约会技术中面临如何表达同性恋身份、关系的建立及安全性等挑战。
    • 现有研究大多集中在同性恋男性的在线约会体验,忽视了 LGBTQ+ 女性群体的独特经历,尤其是在非西方社会背景中。
    • 南韩 LGBTQ+ 女性在面对极具压迫性的异性恋导向社会文化时,如何通过在线约会技术与他人建立连接,尚未得到充分探讨。
  • 重要性:

    • LGBTQ+ 女性在异性恋主导的社会中受到双重边缘化,在法律保护和社会接纳程度较低的环境中,比其他性少数群体面临更多阻碍。
    • 在线约会技术有潜力提供隐私性和安全性,但这一技术是否真正能支持同性恋女性的身份探索和多样化互动,值得深入研究。
  • 研究动机与相关工作:

    • 作者试图探究在线约会技术如何重塑南韩 LGBTQ+ 女性中“酷儿性”的呈现、关系的构建,以及群体认同的界定,尤其是在社会文化高度保守的背景下。
    • 本研究补充了 LGBTQ+ 女性社群在线约会体验的空白,为探索技术设计如何更好地支持多样化性少数群体提供重要线索。

解决方案

  • 提出的解决方法或研究设计:

    • 采用定性研究方法,通过半结构化访谈收集 17 名韩国 LGBTQ+ 女性参与者的叙述与经验。
    • 研究聚焦以下研究问题:
      1. 韩国 LGBTQ+ 女性对在线约会平台的初始期待是什么?
      2. 在线约会技术在交互中引入了哪些结构性挑战,这些挑战如何影响体验?
      3. 为应对这些挑战并增强自主性,性少数女性如何策略性地使用在线约会技术?
  • 创新之处:

    • 通过经验叙述和理论分析明确在线约会平台如何系统性地规范化"酷儿性",并揭示技术设计如何与文化框架交织产生边缘化效应。
    • 提出技术改进建议,如针对群体互动特性的设计以对抗现有的制度化弊端。
  • 实施步骤与关键技术:

    • 通过匿名的在线渠道招募参与者,确保隐私。
    • 使用半结构化访谈提炼关键叙述,包括初始动机、交互体验、挑战以及策略。
    • 采用构建主义的扎根理论方法分析数据,识别高频主题和理论范畴。

研究成果

  • 具体研究成果:

    • 确定在线约会技术如何从三个维度(性取向呈现、关系类型、社区边界)规范化“酷儿性”:
      1. 通过外貌标签与预设分类来系统性地施加性别表达的规范(如长发更受欢迎)。
      2. 强调浪漫关系为主要交往目标,压缩非浪漫的探索性互动。
      3. 强化社区准入门槛(偏向顺性别女同性恋),排斥边缘群体如跨性别者、双性恋。
  • 优势与贡献:

    • 深化了对性少数女性使用在线约会应用进行互动时的实践和感知的理解。
    • 通过关注技术如何影响酷儿相交,揭示其如何潜移默化地规范化酷儿互动,挑战酷儿交互本应具有的非规范与包容特性。
    • 探讨了社会文化规范如何通过技术设计进一步强化酷儿社区中的排斥机制。
  • 实验与评估结果:

    • 参与者普遍报告在线约会平台未能支持开放性互动,而是引导他们适应主流的性别行为表现与异性恋式亲密关系框架。
    • 参与者策略性地利用在线约会技术的实时互动特性,尝试通过更自然的群体互动(如即时聚会)来突破规范化限制。
    • 提议技术设计改进,如引入群体配对功能以促成更广义的社群交互。
  • 局限性与未来方向:

    • 局限性:
      1. 参与者背景局限于 18-28 岁南韩女性,难以完全代表所有 LGBTQ+ 群体的在线约会体验。
      2. 样本中未包含跨性别者,未能覆盖更全面的性少数群体。
      3. 研究小组中没有酷儿成员,可能引入异性恋规范化视角的偏差。
    • 未来方向:
      • 招募更多具有多样身份的参与者以改进代表性。
      • 探索在线约会技术如何支持更广泛的性别与性取向,并减少规范化倾向。
      • 结合技术设计与社会文化背景,为性少数群体提供真正包容性的交互机制。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3613904.3642893
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2024
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性别与种族在HCI中的议题、LGBTQ+ 社群技术设计
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