超越二元框架:跨性别与非二元视角下的人机交互

性别与种族在HCI中的议题LGBTQ+ 社群技术设计

先前的研究表明,带有性别特征的机器人设计会使用户将人类交互中的偏见带入人机交互。然而,在人机交互中避免性别化设计可能不可行,因为人类会根据名字、声音和代词等因素迅速为机器人赋予性别。解决这一挑战的一种方案是使用有意设计的无性别机器人设计,即以一些人 类认同自己的方式明确呈现为无性别。然而,目前尚不清楚跨性别、非二元或其他性别不一致的人是否会认为这种方法在机器人设计中是积极和包容的一步,或者是否会认为这是 appropriation 或存在问题的。事实上,人们对跨性别和非二元群体对人机交互的看法知之甚少,这尚未被研究过。在本工作中,我们因此提出了首个关于跨性别和非二元群体对机器人设计看法的研究,特别关注机器人性别和无性别机器人设计的感知。我们的研究结果表明,跨性别和非二元用户很容易接受被描绘为无性别的机器人,并认为这是一种 largely 积极的设计策略,可能有助于使非顺性别身份正常化。然而,我们的研究结果也强调了这种设计策略带来的关键风险,包括 backlash、 caricature 和 dehumanization 的风险,以及这些风险被众多政治和经济因素调节的方式。

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https://hci.top/zh/papers/hri/140122/2024

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HRI
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2024
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性别与种族在HCI中的议题、LGBTQ+ 社群技术设计
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