平板尺寸普遍超出单手可达范围,双手操作是默认假设
别名: 平板双手默认 · 单手不可及 · two-handed tablet
概念解释
手机再长,默认姿势仍常是一只手握住、拇指点。平板不是把手机放大。尺寸普遍超出单手可达,拇指从底部握持扫不到对侧上角,也托不稳整块玻璃,所以双手操作是默认假设:一只手或两只手握住边,另一只手或两只拇指去点,或者干脆放在桌上用食指。单手在平板上是退化态——另一只手临时离开时的短窗口,不是主路径该假设的姿势。手机大屏的「顶部够不着」是在单手仍成立的前提下把热区下移;平板若照搬那套,会把双手都空着时的界面收成一个角落。
机制
单手可达是一条以握持手拇指根为轴的弧,半径大约是拇指长。手机宽度接近这条半径,弧能覆盖大部分屏,顶部是被加长之后才掉出去的那一截。平板宽度和高度都明显大于这条半径,弧只能覆盖靠近握持手的一角,其余是另一只手或放下之后的食指的工作区。把平板当「更大的手机」来排,等于把主操作塞进那一角,双手都在场时人却要侧过一只拇指去够,或把设备放下。默认双手意味着界面可以、也应该使用整块屏:左右都有操作、中央放内容、工具分散在两缘。单手是后来才要降级去迁就的条件,不能反过来当排版原点。
怎么研究
观察或拍摄平板真实使用,给姿势分类:双手握边、一托一点、平放食指、短暂单手。统计主任务落在哪一类上,再把同一界面的「按手机单手热区排」和「按双手可用整屏排」拿来做同样任务。
自变量:布局假设(单手热区 / 双手整屏)、设备尺寸。 因变量:姿势分布、为了迁就布局而改握的次数、双手都在场时的完成时间。
应看到主任务以双手或平放为主,单手只占短片段。实验室若要求「请单手完成」,会把退化态变成主态,结论不能搬到默认假设上。不要用手机单手实验的热区图作为平板的设计输入。
边界
大约 7 寸、重量接近大手机、而且用户习惯竖持的设备,单手比例会升高,默认假设要按实测而不是按「凡平板一律双手」。坐在桌前、键盘皮套打开时,默认变成键鼠或触控板,双手触屏假设也不成立。运动控制受限、只有一只手可用的用户,平板的默认应对他们变成单手加放桌,而不是双手握边。折叠屏外屏接近手机,外屏上的默认可以按手机单手来;内屏仍按双手。
怎么落地
- 主路径按双手或放桌来排:操作可以分布在左右,不要把全部主按钮收进某一只拇指的弧里。
- 单手只处理「另一只手临时离开」的那几步,作为降级,而不是作为整套界面的原点。
- 不要把系统单手模式或手机底部手势条原样放大到平板全宽,那是在用手机的默认姿势冒充平板。
- 验证:看十个真实使用片段里主任务的姿势。若大多数是双手或放桌,而界面却把主操作堆在一角,默认假设就写反了。