G2.10.4personalization not for primary-task nav设计研究
个性化排序适合次要入口，不适合承载主任务的一级导航
别名: 个性化限于次要 · not on primary nav · 主任务导航要稳
概念解释
「为你排序」可以出现在「更多」、溢出、推荐模块、内容流里，不该出现在承担主任务的一级导航上。一级导航是所有人完成核心任务的共用路：下单、查课表、报修。这条路的顺序一旦按个人历史排，新用户、偶尔用户、以及刚换任务的老用户都会失去共用坐标。次要入口的个性化是在已经到达「更多」之后再省一点扫视；主路上的个性化是把省扫视的收益，拿整条任务的可预测性来换。
主任务指产品承诺人人能完成的那几件，不是点击最高的那几件。点击最高往往已经是个性化想提前的项，用它定义「主」会循环论证。
机制
主任务导航被很多人、很多情境共用：客服口头指引「点第三个」、培训截图、无障碍用户的记忆、切换账号后的同一双手。个性化排序让这些共用描述失效，指引成本从产品转移到每一次对话。次要入口没有这些共用职责，个人排序的错点代价低，而且进入次要区的人已经在探索，预期模型允许变化。
主路上的个性化还会与权限可见性打架：某人因权限看不到一项，下一个人的「个人排序」又把空槽补上，同一产品在两个账号里连槽位数都不同，主任务无法被外部说明书描述。
怎么研究
把个性化放在一级 vs 只放在次要，比较主任务在不同用户画像下的可指引性。
- 范式：核心任务（结账入口、课程表）在固定一级导航 vs 个人频率排序的一级导航；被试包括新用户、回访用户、按脚本口头指引的第三人。次要条件把同一算法只用于溢出。
- 自变量：算法作用范围（一级 / 仅次要）、是否跨账号保持不同顺序。
- 因变量：口头指引成功率、新用户首次完成时间、熟练用户误点、客服话术是否仍能不看屏幕说对。
- 方法论注意点：只拿重度用户的完成时间会支持一级个性化。要把「别人能否说出怎么走」算进去。实验室里的口头指引是客服与培训的代理，不是附加题。
边界
单用户专业工具（个人 IDE、私人阅读器）没有客服口头指引的共用路，一级个性化的外部成本低得多，但仍有「自己昨天的位置」要稳。登录前后若一级导航成员本就不同，那是权限，不是个性化排序；不要在权限差异之上再叠一层个人排序。内容推荐流（首页信息流）不是一级导航，个性化是它的本职；不要用这条去为导航排序辩护。
怎么落地
- 列出主任务清单，它们的入口只放进固定顺序的一级导航。个性化算法的作用域写明「不含一级」。
- 溢出、推荐模块、账号内「最近」可以按个人排，并标成最近或推荐，以免被读成结构。
- 验证：让没看过界面的人根据一句口头指引完成主任务（「顶栏左数第三个」）。个性化开在一级时这句话失效；只开在次要时仍应有效。再用新号走一遍主任务，路径应与老号的一级导航相同。