C9.13.1Inspectability of implicit inferences设计研究

用户应能查看系统当前依据何种信号做出了何种推断

别名: 推断可查看 · 信号依据 · 隐式透明

概念解释

隐式系统若已经形成一条推断——「你在压力中」「你要出门」——用户应能看见两样东西:依据的是哪类信号,以及得出的是哪句状态。可查看不是模型内部的权重图,而是运行时的依据–结论对。看不见依据,后续的纠正没有对象。

机制

隐式输入没有用户签发的命令记录,记忆必须由系统提供。依据要用用户能核对的词汇:心率升高、腕部晃动、靠近门口,而不是「智能引擎」。结论要和界面已经做的事对齐,否则查看变成另一套文案。可查看还受时间限制:推断若只活 200 ms,查看入口来不及用;需要一个短的回放缓冲。完整的可解释机器学习不是前提——先做到「用了皮电,没用以太网摄像头」这种种类级披露,再谈特征。

怎么研究

在推断发生后立刻问:系统认为发生了什么、根据什么。自变量:有无依据展示、展示是种类还是原始波形。因变量:归因准确率、错误归到自己身上的比例。对照「只给结论」与「结论+依据」。实验室里的研究传感器会提示「正在测身体」,现场后台推断的可查看性更差,测试要在真实皮肤上做。

边界

安全与反滥用场景可能不能展示全部依据(防被绕过)。种类级披露通常仍可做。原始生理波形对多数人不可读,甩出心电图不等于可查看。儿童或认知障碍用户需要更短的句子,而不是更多图表。查看本身会暴露正在传感,社交场合需要可推迟打开。

怎么落地

  • 在当前推断旁提供「依据」:信号种类 + 一句结论,默认不展开原始流。
  • 推断结束后保留数十秒的可回看,避免一闪而过。
  • 依据文案禁止「AI 认为」;写成可核对的测量。
  • 验证:推断发生后问未讲解用户「它为什么这么做」;说不出信号种类,可查看就失败。

延伸

  • 同组C9.13.2 纠正入口需要与推断结果同时出现,而非藏在设置深处 · C9.13.3 一次纠正应能反映到后续同类推断,否则用户会重复纠正同一错误 · C9.13.4 无法提供纠正入口的隐式推断不应用于改变用户能感知到的界面行为
  • 相邻C9.03 心率与皮电 · C9.05 隐式交互
  • 站内检索inference inspectability · why this inference · physiological disclosure

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