Ryan Mayfield 最新论文
刘等人分析 LiveSafe 社区安全报告系统日志，发现调度员在不同事件类型下询问不同信息，且提供情感支持可显著提高用户回复率与响应速度。
Ming 等人通过对200多所美国高校社区风险系统的日志分析，发现安全部门预期与社区成员实际报告存在显著不匹配，线索匿名性和类型影响响应效率。
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