Jessica Jia-Ni Xu

媒介重要吗？自解释语音交互的探索

Bernuy 等人通过准实验和访谈研究发现语音自解释可使回答更长更丰富，但总体偏好文本；随时间推移语音偏好从10%升至46%，认知负荷与社交存在影响媒介选择，建议采用混合界面满足多样化需求。