全科医生对会诊前聊天机器人在共享决策中的看法

全科医生会诊是患者就医的起点，旨在支持和告知患者以实现共享决策。本研究探讨了一款为患者准备全科医生会诊而设计的交互式聊天机器人，如何被全科医生认为会影响患者会诊、医患互动及其工作。我们对来自12个不同诊所的15名全科医生进行了深度评估和访谈。我们的发现提供了共享决策中的常见挑战、全科医生对聊天机器人准备患者角色的看法，以及聊天机器人技术如何影响和改变全科实践的见解。最后，我们反思了共享决策中患者和全科医生的主体性以及技术对这一复杂关系的影响。