为讨论而设计:社交媒体、社会技术修辞策略与平权行动讨论

社交平台设计与用户行为边缘化群体赋权科技伦理与批判性HCI政府官员与公务员HCI 研究员社会学家与人类学家

社交媒体平台使多元化用户能够与(未)知受众进行日常政治对话。平台功能和可供性可能塑造政治讨论以及受众理解讨论的方式,可能改变政治态度。我们以平权行动(AA)——一个充满争议的、以身份为中心的高等教育政策——作为分析背景,研究社交媒体功能和可供性在AA讨论中的作用。我们对Reddit、Twitter/X和TikTok上超过38,000条社交媒体帖子和评论的定性内容分析展示了功能(如绿屏)和可供性(如可见性)如何塑造社交媒体上外部证据的呈现和线索,帮助用户确定信息真实性。我们引入社会技术修辞策略来描述由平台功能和可供性启用的修辞设备,并考虑这些策略如何在线上表达和反驳种族主义。最后,我们建议社交媒体设计师如何利用可见性、可导航性和关联可供性来增强用户理解和安全体验AA讨论的能力。

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2025
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社交平台设计与用户行为、边缘化群体赋权、科技伦理与批判性HCI
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职业/产业
政府官员与公务员、HCI 研究员、社会学家与人类学家
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