理解父母如何处理收到的健康建议：一项定性研究及面向儿童健康的消息型健康传播系统设计启示

消息型健康信息传播系统可潜在改善母婴健康。通过向父母传达健康信息，基于短信和聊天机器人的系统可支持父母学习并赋能他们为孩子做出更好的健康决策。然而，目前缺乏针对母婴健康消息型传播系统的设计建议。为解决这一空白，我们与葡萄牙和南非的42名家长开展了14场参与式工作坊，探索父母如何学习照顾孩子健康。研究发现父母通过评估建议与孩子特征的契合度、自身价值观与信念、建议的可行性以及建议者的意图和能力来反思收到的健康建议。基于这些洞察，我们提出四个面向家长和儿童定制消息型健康信息传播系统的设计启示。