设计支持原地老龄化的语音优先环境界面

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本研究聚焦于五位通过研究成为语音助手用户的老年人，并以此推测未来界面。我们通过两个设计探针（健康数据报告和积极回忆）来设计未来界面。我们为每位参与者提供了语音优先环境界面（VFAI），并通过定期的主题访谈（16小时21分钟的转录录音）、使用日志审查（4,657条记录）以及电话和短信支持密切观察参与者的使用历程。参与者的生活经历影响了他们对VFAI的认知和交互，为如何满足多样化需求的设计提供了丰富见解。例如，一位参与者在使用健康数据报告设计探针后看到了VFAI的更大潜力，而另一位参与者对使用它与医生交流持怀疑态度。我们贡献了对支持原地老龄化的VFAI的深入探索、设计启示以及为实现居家护理连续性而定制VFAI的未来工作方向。