机器人作为社交场所：协作机器人对生产单元内外部社交动态的影响

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在工作场所引入机器人需要在个人、组织和社会层面采取新的实践和配置方式先前的研究主要集中在机器人对个别员工或任务的直接影响上，而不是它们对员工整体或组织的渐进影响。通过对丹麦制造企业中六名协作机器人操作员进行的十四次现场访谈，本文研究了制造环境中协作机器人可能如何参与更广泛的互动，包括围绕协作机器人的空间配置、员工之间的社交互动，以及通过、生产单元内部或外部的信息流。引入和实施协作机器人以社会动态为核心，我们对此进行了深入探讨。本文认为，协作机器人及其周围环境的设计应能容纳这些机器人带来的更复杂的社会和组织变革。最后，讨论了涉及机器人的工作场所未来的研究和设计启示。