「我从没想到奶奶能这么熟练地使用技术」：年轻家庭成员在老年人技术学习与使用中的角色演变

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老年人的技术学习是一个长期过程，家庭成员往往扮演重要角色。尽管现有研究强调家庭支持的重要性，但关于老年人学习使用新技术时家庭动态的演变却研究甚少。基于对中国20位老年人和18位年轻人进行的半结构化访谈的定性研究结果，我们揭示了家庭成员如何在时间推移中参与技术学习。研究发现年轻家庭成员在老年人学习阶段扮演着变革性角色，即影响者、支持者、保护者和监督者。年轻家庭成员的角色不仅随老年人不断变化的需求而共同演变，也随其对老年人学习能力和在线行为的认知而演变。在支持过程中，他们可能努力调整教学策略以适应老年人的需求和能力，也可能担忧老年人的在线获益和安全，因为许多老年人变得比预期更加活跃。因此，在支持过程中可能出现教学挑战和保护相关的张力。基于这些发现，我们建议老年人的技术学习应被视为与家庭成员协作的活动，而非独自追求的活动。我们还强调老年人的技术学习是一个反复、动态和演变的过程，并呼吁关注中国独特的「孝顺」文化如何缓冲家庭支持带来的负担和张力。