农村阿巴拉契亚地区数字故事叙述与计算机技能发展

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在构建和部署数字故事系统以向农村阿巴拉契亚居民教授数字素养技能的过程中，我们发现了在该地区促进数字素养的关键机遇和挑战。我们发现 Appalachia 文化中故事叙述的重要性使数字故事成为向居民传授这些技能的有效方法。然而，我们研究地点的技术基础设施薄弱给参与者使用技术和学习新技能带来了挑战。我们发现薄弱的基础设施会强化较低的自我效能感，阻止参与者使用技术。在计算机通常缓慢且不可靠的环境中，用户无法形成对计算机应该如何运行的实际预期。因此，用户很难弄清楚他们遇到的问题是源于使用错误还是技术本身。这些发现强调了开展农村 HCI 研究时应该同时考虑基础设施和自我效能因素。