Workplace Playbook VR:探索虚拟现实促进理解和支持自闭症患者的设计空间
越来越多的组织开始雇佣自闭症个体,因为他们开始认识到神经多样性劳动力的价值。尽管存在这一趋势,但工作场所对自闭症员工缺乏支持使他们的就业变得复杂。然而,对于自闭症周围的人如何支持他们创造愉快的工作体验,人们知之甚少。在这项工作中,我们开发了 Workplace Playbook VR 的概念,以研究虚拟现实(VR)如何帮助自闭症人群与支持网络中的人员合作发展工作相关的社交沟通技能。通过展示该概念的视频原型,我们访谈了 28 名参与者,包括 10 名自闭症患者和 18 名支持网络成员(包括家人和专业人士)。我们的访谈揭示了 Workplace Playbook VR 项目可以为自闭症患者和支持网络成员提供共同基础,以便就工作场所挑战进行更具同理心的沟通。尽管有这些好处,但我们发现 VR 项目的社交沟通技能培训功能存在被滥用的潜在风险,用于纠正自闭症患者的个人特征。此外,为了培养包容性的工作环境,我们发现 VR 开发不仅需要针对自闭症患者,还需要针对神经典型员工,以促进他们对自闭症的理解和对自闭症员工的同理心。我们建议 VR 设计应促进自闭症员工的自主性和自我倡导意识,并为神经典型员工提供自闭症意识和接受度培训。
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DOI: https://doi.org/10.1145/3555082
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CSCW
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2022
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