错误信息已成为一种严重的社会威胁,可能导致灾难性的社会后果。尽管事实核查在打击错误信息方面发挥着关键作用,但相对较少的研究实证调查了专业事实核查者的工作实践。为了解决这一差距,我们对来自19个国家的21名事实核查者进行了半结构化访谈。事实核查者报告说,他们被需要过滤和优先处理的信息所淹没,然后再进行事实核查。访谈揭示了分散在不同工具中且缺乏集成的实践流程。更重要的是,事实核查者缺乏有效的传播机制,这阻止他们的努力充分发挥潜在影响。我们发现,当前事实核查实践主要是人工密集型的,这构成了规模化发展的障碍。我们应用这些发现提出了一系列建议,以提高事实核查工作的有效性、效率、规模和影响力及其成果。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3512974
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2022
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