反应还是推测：基于新兴媒体消费现象为追剧用户提供计算支持

DOI

越来越多的人使用追剧服务而不是在播出时与观众同步观看。然而，针对此类追剧用户的计算支持尚未得到充分探索。特别是在线媒体消费体验中观察到一种新兴现象，其中推测起着至关重要的作用。由于推测现象隐含假设了媒体消费的同步性，对于无法直接欣赏消费体验的追剧用户存在差距。相反，这表明存在通过计算支持增强追剧用户消费体验的潜力。因此，我们进行了一系列研究，为开发追剧用户的计算支持铺平道路。首先，我们进行了半结构化访谈，以了解人们在媒体消费中如何参与推测。结果，我们发现了与之前通过分享即时反应讨论的社交观看体验相比，推测性消费体验的独特方面。然后，我们基于对Twitter数据的定量分析（关于基于反应和推测的媒体消费），设计了两个支持追剧用户的原型。最后，我们在用户研究中评估了它们，并根据结果讨论了如何通过计算机支持来增强追剧用户的能力，以应对媒体消费的近期变革。