通过有效的人工驱动非视觉智能手机任务助手提升自我效能感

无障碍评估通常专注于确定任务绩效成功/失败的二元测量,往往忽视这些交互的细微差别。尽管大量盲人发现智能手机交互是可能的,但许多体验造成了重大负担,并可能对个人及其走出技术舒适区的意愿产生持久负面影响。有必要帮助和支持个人采用和学习新任务的过程,以减轻这些负面体验。我们贡献了一个人工驱动的智能手机非视觉任务助手,以提供持续的辅助。我们认为,除了成功之外,还必须仔细考虑提升和评估自我效能感等因素,即对自己控制和学习使用技术能力的信念。在本文中,我们展示了有效的助手在智能手机上执行新任务时积极影响自我效能感,影响无障碍感知,并实现系统性基于任务的学习。

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https://hci.top/zh/papers/cscw/66016/2021

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DOI: https://doi.org/10.1145/3449188
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CSCW
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2021
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