在线求职中的不对称现象：穆斯林美国女性案例研究

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随着求职和招聘流程转向数字空间，人们对在线招聘歧视的担忧日益增加。历史上，有色人种女性，特别是那些宗教身份被边缘化的女性，在就业方面面临更多挑战。我们与过去两年使用过在线求职平台的穆斯林美国有色人种女性进行了20次半结构化访谈，以了解她们如何感知数字招聘工具在实践中的使用、如何驾驭美国就业市场，以及招聘歧视如何与其交叉的社会身份相关。我们的发现使我们能够识别出三类不对称现象（即计算算法结构与其用户体验之间的关系）：（1）过程不对称，指求职申请数据收集流程缺乏透明度；（2）信息不对称，指在线求职过程中数据可用性的不对称；（3）遗留不对称，解释影响边缘化求职者的文化和历史因素。我们讨论了支持求职者识别和获得积极就业结果的设计启示。