负面态度影响着 stigmatized 状况(如痴呆症)的体验,从影响社会关系到影响采用技术的意愿。因此,态度改变已被确定为改善 stigmatized 状况人群生活的一个杠杆。虽然社交媒体被认为是一种可扩展的方法,但关于如何最好地设计或部署社交媒体来针对痴呆症的态度和理解,目前尚无研究。我们通过一项针对123名本科大学生的混合方法设计,研究了接触痴呆症相关媒体(包括痴呆症患者创作的内容)的影响。我们选择本科生作为干预目标,因为他们是下一代将与痴呆症患者一起工作和互动的人。我们的分析描述了两周内对该状况态度和理解的变化。我们定性分析中发现的痴呆症理解变化没有被我们选择用于评估痴呆症理解的工具捕捉到。虽然在所有干预措施和控制组中观察到积极和整体态度的小幅改善,但我们观察到负面态度的不同模式,其中痴呆症患者创作的内容的转录显著减少了负面态度。讨论提出了支持痴呆症患者作为内容创作者的影响,以最佳方式影响态度和理解,借鉴线索和交互媒体研究的发现,并支持学生改变对痴呆症患者的看法。
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DOI: https://doi.org/10.1145/3479542
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CSCW
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2021
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