决定是否及如何使用新冠接触追踪应用：日本社会因素对个人使用的影响

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接触追踪应用被视为在疫情期间遏制病毒传播的有前景方法，然而在新冠疫情期间实际使用率较低。尽管研究人员已调查了安装接触追踪应用的原因或反对理由，但对其持续使用情况以及与工作、社区和心理健康相关的日常压力如何相互作用了解甚少。通过对日本153名工薪阶层进行问卷调查和15次后续访谈，我们调查了对日本国家接触追踪应用COCA安装和使用的态度，以及这些态度如何与受访者的日常生活、工作结构和总体疫情态度相关。我们发现安装应用的动机与持续使用的动机有所不同。具体而言，我们发现了人们在疫情期间如何应对不确定的行为规范，以及人们在决定是否及如何使用COCOA时如何考虑个人风险，如新冠相关污名、焦虑和经济不稳定因素。鉴于此，我们讨论了COCOA设计与通过选择性控制披露来保护自己的愿望之间的张力。我们注意到感知风险与受访者的当地情境密切相关，基于我们的分析，我们确定了通过多规模设计干预来应对这些挑战和矛盾的方法。