“每次都知道你不是陌生人真是太好了：”多慢性病患者与医疗服务提供者之间关于价值观的沟通

当患者关于医疗优先级的决定与医疗服务提供者的决定冲突时，患者的健康结果会受到影响。患者的健康和幸福价值观影响他们的医疗优先级，但最近的研究表明，临床环境中讨论的价值观并未反映患者价值观的全部广度。为了解决关于临床环境中如何进行价值观讨论的证据空白，我们对多慢性病患者及其医疗服务提供者进行了实地研究，包括临床观察、访谈和家庭访问。我们报告了先前研究中确定的某些类别的患者价值观在诊所就诊中被讨论的程度。然后，我们讨论了患者和提供者如何协调他们的观点，以建立患者价值观和健康问题之间的联系。这些发现对设计支持患者-提供者沟通的系统以纳入患者价值观和促进一致的医疗优先级具有启示意义。