合作游戏环境中的人机协作:社会感知与结果测量
人机交互在我们日常生活的许多领域都很普遍。在本文中,我们研究在人工智能驱动的单词联想游戏背景下的人机协作。在实验中,我们测试了主观社会感知(融洽感、智力、创造力和可爱度)的多个维度,当参与者认为自己在与人工智能或与人类对战时,他们对伙伴的感知如何。我们还测试了参与者面对不同置信水平时对伙伴的主观社会感知。我们在这个协作游戏上进行了大规模Mechanical Turk研究(n=164)。我们的结果表明,当参与者相信他们的伙伴是人类时,他们觉得伙伴更可爱、更聪明、更有创造力、更有融洽感,并且更多使用积极词汇来描述伙伴的属性。结合定量和定性发现,我们讨论了人工智能代理的透明度,包括支持人机协作的工具的设计含义,并提出了未来研究的方向。我们的发现对人机交互和沟通的其他形式也有启示。
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