“挑选一个能踢你屁股的人”——金融第三方访问中的金钱工作

本文探讨了"开放银行"所带来的一些金融第三方访问的新可能性。开放银行一词用于指代银行客户数据通过应用程序编程接口（API）的可用性。金融第三方访问指促进他人参与我们个人财务管理的机制。让信任的他人参与个人财务，对于经历经济困难或财务状况受到威胁的个体可能尤其有价值。我们部署了一款由英国开放银行 API 启用的新第三方访问工具，为期 90 天，共有 14 名自认为患有精神疾病的人参与。该工具由第二作者创立的金融科技初创公司开发，允许参与者选择一位受信任的"盟友"，当参与者的银行账户发生某些交易时会通知该盟友。在部署期间，14 名参与者和 8 位"盟友"参与了日记研究和部署前后的访谈。我们参与者的经历揭示了现有正式第三方访问机制的不足和缺陷，以及金融第三方访问中涉及的金钱工作。我们认为，关注这种金钱work可以帮助我们设计灵活、适度且对实践敏感的金融第三方访问服务，超越保护和控制话语，从而实现有意义的金融协作。