从平凡到卓越:探索面向有无认知障碍成人的智能体干预边界
随着老年人口增长,支持居家养老的需求日益迫切。人工智能智能体可为有记忆问题的老年人提供认知支持,并帮助非正式照护者完成协调任务。本研究采用故事板快速约会研究,揭示可能阻碍老年人及其照护者接受智能体的隐形社会边界。研究发现健康老年人担心接受智能体会增加患痴呆症风险;同时希望在出现认知能力下降时能立即获得了解他们的智能体。早期认知障碍老年人希望智能体能减轻其成为照护者负担的感受,并推测真正了解他们的智能体可以在他们难以自我倡导时有效为需求发声。基于这些发现,我们提出了智能体的设计机会和未来研究方向。
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