“如果我们有选择”:孟加拉国在线订阅服务的无障碍基础设施构建

随着对娱乐、教育、新闻和信息的在线访问越来越多地通过订阅服务来实现,研究获取方面的不平等如何影响中低收入国家用户,以及他们采用何种基础设施策略来克服障碍,变得非常重要。本文展示了来自孟加拉国的 22 名使用和共享在线订阅服务的参与者的访谈研究结果。由于孟加拉国缺乏可用性、使用正式国际支付方式的限制、程序困难和基础设施挑战,我们发现了一个独特的非正规获取、使用和共享订阅服务的生态系统。我们详细分析了孟加拉国在线订阅服务的采用、共享实践和动态,这建立在并扩展了先前关于全球南部非正规性、非正规市场、中介机构和媒体共享的 HCI 文献。我们的发现表明,一个充满活力且不断增长的订阅在线服务用户群体正在通过非正规中介和管理员使用创意且有时有风险的方式获取媒体和信息。最后,我们讨论了实践和政策的潜在方向,包括为在线服务和平台促进国际支付,并重新考虑其政策和服务交付机制,以更好地支持全球南部背景下的用户。

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