使用与主播和观众共同设计的方法识别人际可穿戴远程临场系统设计中的价值观并解决冲突

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我们与 26 名用户进行了共同设计研究，这些用户被分配到“对立角色”——'主播'和'观众'——以设计供人际使用的交互式可穿戴远程临场原型。目标是引导价值观、识别价值观冲突，并在设计允许主播与远程观众分享其实时体验的系统中解决这些冲突。利用价值敏感设计（VSD）的视角，我们发现这些不同的利益相关者在设计中优先考虑不同的价值观，但由于我们要求为他们关心/认识的人设计，他们通常在解决方案中考虑对方的需求，从而实现了对主播来说负担得起、不显眼且社会可接受的设计，同时赋予观众自主感。我们的工作强调了共同设计在提取人类重要价值观、设计社会技术系统的可穿戴远程临场、调和价值观冲突以及为增强观众和主播的人际远程临场体验而構思新颖的硬件和软件解决方案方面的力量。我们研究的一个关键洞见是，没有单一系统能够满足所有用户的需求；因此，我们应该转向构建可定制的工具包以满足不同的价值观和需求。