心理社会治疗在有效治疗焦虑和抑郁方面起着至关重要的作用。治疗的一个组成部分是设置客户在治疗之外参与的目标,即治疗作业或疗程间目标。然而,客户绝大多数情况下不完成疗程间目标。本研究探讨心理健康治疗师和客户在协作设置和管理疗程间目标参与方面面临的挑战,以及技术如何更好地支持他们。我们访谈了13名治疗师和14名客户,了解他们治疗目标的经历。我们确定了治疗师支持客户的信息需求、协作挑战,以及技术如何支持客户-治疗师协作。治疗师需要关于客户目标参与的即时信息来辅助决策。客户可能因缺乏信任、尴尬或不知分享什么而不愿分享信息。客户可以使用技术与治疗师异步沟通敏感话题。技术可以促进收集支持客户-治疗师目标协作的即时数据。

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DOI: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3687055
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CSCW
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2024
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