衡量 r/ChangeMyView 上用户与版主的协调性

Reddit、Discord 和 Clubhouse 等社交媒体网站采用依赖社区的内容审核模式。在这种模式下，志愿者版主负责在平台的子社区中设定和执行内容规则。然而，几乎没有机制确保版主制定的规则反映其社区的价值观。用户与版主之间的不协调可能对社区健康有害。然而，目前很少有定量工作来评估用户-版主不协调的普遍性或性质。通过对 r/ChangeMyView 上798名用户进行调查，我们在政策认知（用户是否知道规则是什么？）、实践认知（用户知道规则如何应用？）和政策/实践支持（用户是否同意规则及其应用方式？）层面评估用户-版主协调性。我们发现政策支持度高，而实践支持度低——使用分层贝叶斯模型，我们估计社区意见与版主决策之间的相关性在0.14到0.45之间，涵盖各个子版规则。令人惊讶的是，当要求用户预测版主行为时，这些相关性仅略高，表明对审核实践的认知较低。我们的发现表明需要在多个层面仔细分析用户-版主协调性。我们认为，未来的工作应重点关注构建工具，使社区能够自行进行这些分析。