「你不应该需要分享你的数据」:注重隐私的智能家居高级用户对隐私风险的认知与缓解策略

智能家居借助物联网技术,涵盖传感器、扬声器和摄像头等广泛设备,承诺让我们的生活更便捷并自动化日常任务。从智能扬声器到安全摄像头,这些设备回答我们的问题、监控家庭环境并节约能源。它们也在我们最私密的空间收集大量数据,包括开关指令以及音视频数据。本文通过聚焦注重隐私的智能家居高级用户——即那些花费大量时间和金钱研究、安装和整合家中设备,并采用高级设备与网络管理策略来缓解隐私担忧的用户——来探索智能家居技术的隐私风险。基于10场焦点小组(32名注重隐私的高级用户)的数据,我们确定了他们感知到的关键技术隐私风险,以及如何通过日益复杂的策略来缓解这些风险。我们的发现揭示了驾驭智能家居环境的技术领域(包括收集什么数据、有什么选项可用于管理或限制数据流、以及谁有权访问智能设备收集的数据)非常复杂且令人困惑,即使是花费大量时间研究设备和整合选项的人也不例外。我们利用这些发现来呼吁进一步开发透明、易用且符合多元用户群体隐私需求的工具。

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