感知职场幸福感：为何以及为谁？与组织利益相关者共同规划影响

随着工作场所数字化程度的提高，以及疫情推动的远程和混合办公的兴起，企业对使用被动传感技术监测职场幸福感越来越感兴趣。现有关于这些技术的研究通常聚焦于理解或改善单个用户与技术之间的互动。然而，工作场所设置可能引入一系列复杂性，挑战着幸福感感知技术的潜在影响和实际应用的可行性。目前，对于日常工作者（包括那些受工作场所技术部署影响并影响其部署的 workers）如何构想其更广泛的生态社会影响，我们缺乏足够的实证理解。在本研究中，我们与三个利益相关者群体的33名参与者进行了故事板驱动的访谈：组织管理者、AI构建者和工作者数据主体。总体而言，我们的发现揭示了工作者如何设想幸福感感知技术可能对其更广泛的组织文化、与同事的人际关系以及个人日常生活产生连锁影响。参与者预计可能出现的危害源于围绕规模化'工作者幸福感'概念的模糊和失调、职场情境感知的技术局限性，以及关于社会结构和关系如何塑造这些技术的影响和使用的假设。基于我们的发现，我们讨论了设计以工作者为中心的数据驱动幸福感技术的 implications。