Twitch上的仇恨突击：理解直播社区中实时人机协同攻击

在线骚扰和内容审核在在线社区中已有充分记录。然而，新的情境和系统总会带来新的骚扰方式，需要新的审核机制。本研究聚焦于仇恨突击，这是直播社区中的一种实时团体攻击形式。通过对Twitch subreddit（r/Twitch）上仇恨突击讨论的定性分析，我们发现：（1）仇恨突击作为人机协同的团体攻击，利用直播系统攻击边缘化主播及其他潜在群体，可能（不）违反规则；（2）边缘化主播遭受复合伤害，平台支持不足；（3）审核策略主要依赖技术手段，但主播考虑到其边缘化身份和需求，仍难以平衡审核与参与。我们使用可供性作为透镜来解释仇恨突击如何在直播系统中发生，并提出“设计审核”作为开发新功能或系统以减轻此类设计潜在滥用的透镜。